Ultima actualizare: [14 iunie 2025]

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru dipimacu.ro sau plasezi o comandă.

1. Cine suntem

Website-ul dipimacu.ro este operat de:

DIPIMACOO BUSINESS SRL
Sediu: Str. Pr. Iosif Antistescu 73, sat Preutești, jud. Neamț, 617473
CUI: RO37729905
J27/629/2017
Email: comenzi@dipimacu.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu tine:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Informații de plată (procesate prin Netopia)

Datele NU sunt vândute, transferate sau distribuite în scopuri comerciale.

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Emiterea facturii și informări legate de comandă
  • Comunicări legate de comenzi sau modificări (confirmare, întârziere, etc.)
  • Analiza comportamentului pe site (doar dacă ai acceptat cookie-urile de statistici)

4. Baza legală a prelucrării

Colectăm și prelucrăm datele tale în baza:

  • executării unui contract (comanda ta)
  • interesului nostru legitim (ex: prevenirea fraudelor)
  • consimțământului tău (pentru cookie-uri de analiză)

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate:

  • pe perioada necesară livrării și arhivării fiscale (5 ani, conform legii)
  • datele statistice sunt păstrate în funcție de setările din platformele respective (fără identificare directă)

6. Cui transmitem datele

Transmitem doar ce este necesar către:

  • Procesatorul de plăți: Netopia Payments
  • Serviciul de curierat: Sameday – pentru livrare
  • Furnizori de servicii de găzduire și mentenanță site

Toți acești parteneri sunt conformi GDPR.

7. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (https://www.dataprotection.ro)

Pentru orice solicitare, scrie-ne la comenzi@dipimacu.ro

8. Securitatea datelor

Site-ul nostru este securizat prin HTTPS/SSL. Accesul la datele tale este restricționat doar personalului autorizat.

9. Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului, dar și statistice, doar cu acordul tău. Detalii complete poți citi în Politica de cookie-uri.