1. Zona de livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României, prin serviciul de curierat Sameday, în ambalaj special conceput pentru produse artizanale perisabile. Ne dorim ca produsele noastre să ajungă în stare perfectă, proaspete și bine protejate.
2. Termen de livrare
Comenzile sunt procesate în ordinea primirii, iar livrarea se face în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de destinație. Comenzile confirmate până la ora 12:00 sunt expediate în aceeași zi lucrătoare, dacă produsul este disponibil.
3. Costuri de transport
Costul livrării este afișat în pagina de finalizare a comenzii și este calculat în funcție de greutatea coletului și de destinație. Pentru anumite perioade sau oferte, putem oferi transport gratuit peste o sumă minimă de comandă.
4. Recepția coletului
Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă observi deteriorări sau coletul nu corespunde comenzii, te rugăm să ne contactezi în termen de 24h de la recepție.
5. Livrare nereușită
Dacă livrarea nu poate fi finalizată din motive care țin de client (adresă greșită, lipsă răspuns etc.), ne rezervăm dreptul de a nu rambursa valoarea produselor perisabile deja expediate.